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     记：陶总监，所谓高端装修就是造价高，材料贵的装修方式，请问是如此吗？

　　陶：所谓高端就是指拥有大户型、排屋、别墅等高层次的成功人士。而高端装修并不完全是大量资金投入的奢侈家装产品。而是体现在三个方面。一是“精”，是就工程品质方面而言，通过装修，工程质量达到高质量、高审美、高环保。二是“全”，是就服务方面而言，一般的装修往往是“半拉子工程”，因为业主还需要购买大理石、瓷砖、五金等材料，装修好之后，业主还得为空荡荡的房子添置许多家具，这一过程非常费神、费力、费钱。而高端装修，则将传统装修进一步提升，由装修公司包办设计、选材、施工、配饰的全部装修装饰。三是体现业主的一种生活方式，一次高端的装修不仅能够体现主人独特的爱好，更会让前来做客的朋友赏心悦目。因此，高端装修能满足具有自己独特的价值观和品位的成功人士。他们看重的是符合高尚生活方式的独特家装产品。

　　记：高端装修有何特点？

　　陶：高端装修与一般装修相比最大的特点：一是创意设计。高端装修的设计师将全面参与整个装修过程，从创意设计图到材料选购指导、施工制作，再到灯具、家具、配饰的选购指导，设计师将陪同参与，这对设计师提出了更高的要求。二是成品化，传统的家装企业都把家装看作是一种服务。而高端装修已经把整个装修当作一种产品在做。高端装修不是装饰材料简单搭配和拼凑，而应该是在完善设计方案的指导下经过精心选材、施工、装饰之后完成的一件极富使用性、观赏性和艺术性的产品。

　　记：在设计上，高端装修的设计有何特点？

　　陶：高端装修必须设计个性化、生活化的主线，贴近主人生活的设计构思是主线上最重要的连接点。因此，将单纯的功能型产品过渡到文化型产品，是拥有先进的设计理念的设计师首先具备的重要条件。一般的设计，对于建筑师规划的室内空间是一种盲从的态度，先入为主地按照业主提供的平面图进行“填空作业”。而实际上，大多数开发商和建筑师更注重建筑立面的美观，而在室内空间安排上考虑得较为简单，特别是对业主个性化需求了解不够。我经常会看到一些建筑平面图，有些面积挺大的别墅被分割得支离破碎，有些入口设置成一条悠长黑暗的通道，有些是明显的违背建筑风格，如果仅仅是按照原来的平面填空作业，业主日后的生活品质可想而知。

　　记：对于设计师来说，要设计出符合高端装修消费者心理的作品，需要做什么特别的工作吗？

　　陶：我觉得有三点是非常重要的，一是与业主充分的沟通，二是设计师必须具有相当的空间想象能力，三是过程化管家式的跟踪服务。

　　记：充分沟通是什么概念？

　　陶：要设计出令客户满意的作品，就要了解客户的喜好，要在短期之内了解客户，就要和客户成为朋友，在融洽的环境之中更容易令客户敞开心扉，将自己的喜好完整地展现在设计师面前。有经验的设计师往往也能在这样的沟通之中，成功地将符合客户心意的家装产品呈现在客户面前。我认为，不同的设计风格反映出客户对生活的不同理解，以及对个性人生不同的概括。在家装设计中，客户与设计师的沟通过程，既是两种思想的碰撞和交流，也是两个不同的人生活历程的交汇，同时又是两种对美对艺术的不同认识的统一。如，当了解家中有老人，就应该在其床边设计设置小物件或可放药品的小柜子，方便老人使用。所以，聪明的消费者深知设计对家装的巨大影响，他们更愿意用时间和设计师交流，愿意将自己的生活习惯娓娓道来，这样设计出来的家装产品才是成功的，才是最贴近消费者生活，适合消费者的个性家装产品。

　　记：设计师如何做好第二和第三点？

　　陶：设计师拿到平面图的同时，最先了解的是建筑的结构，好在现在建筑品质要求越来越高，许多大户型、别墅、排屋也都采用框架结构，在居室的规划上给设计师提供较大的空间，建筑师用厘米建造住宅，好的室内设计师用毫米再造室内新的空间。设计师在平面布置上，首先考虑的是生活动线，生活动线之重要性，正如人的动脉一样，起到了非常关键的作用。从入口开始，业主在家中会经过多个功能空间，玄关、大厅、餐厅、休息、娱乐等等，人在不同生活场景中转换，就产生了生活动线。而生活动线不是孤立，也不是一成不变，它与业主的生活习惯密切相关。我们在每个案例设计中都会充分考虑建筑母体、室内空间和环境空间三者的有机结合，不会盲目预设业主的生活，而是与业主反复地沟通充分互动，对业主的生活场景进行归纳、总结、找出其中的规律，从而有针对性地设置最合理的动线。玄关、客厅、餐厅、卫生间、主卧、次卧、小孩房、起居室、书房等，这些功能，并非一个名词那么简单，而是一个个鲜活的生活场景。一个优秀的设计师看到的室内功能，是由一连串的生活场景组成的幻灯片，而且会考虑到这种生活场景的动态和变化的可能。

　　在过程化服务方面，设计师将全面参与整个装修过程，从创意设计到材料选购指导，再到灯具、家具、配饰指导，设计师都将陪同参与。

　　记：高端装修要求那么高，你们在操作时不会感到困难吗？

　　陶：会，要求高自然完成难度也较大。不仅要把空间划分、功能区分、个性需求、生活要求都表达出来，还要运用色彩、软饰品、家具等模拟出最佳效果，最重要的是在设计、施工、效果每个环节与消费者产生差距时能着手完美的解决。

　　记：正楷装饰之所以能做高端装修，靠的是以下三个优势。一是技术优势：正楷旗下拥有多名香港、广东签约的首席设计师，他们当中不乏获得过国际、国家级荣誉的优秀设计师，有一支庞大专业施工的队伍。二是企业实力：经过多年跨越式的发展，公司已取得全国家装优秀企业，浙江省家装十强企业。三是良好的口碑：公司自成立以来一直秉承“正直 规范 经典 楷模”的企业宗旨，正直做人，规范做事，赢得了业主的充分信任和好评。有了这三方面的优势，相信正楷装饰一定会做得更好，走得更远。